Processus de l'entreprise

Les processus peuvent être vus comme un ensemble de tâches nécessaire à la réalisation d’une activité. Un processus implique généralement un ou plusieurs procédures, instructions et protocoles, etc. Il existe plusieurs catégories de processus :

• Les processus de management
• Les processus de réalisation
• Les processus de support

La création d’un nouveau processus, se fait dans le formulaire “Ajouter” accessible depuis le sous-menu “Processus” du menu “Documentation”. La création d’un processus consiste à encoder :

• La référence, qui peut être générée automatiquement avec le bouton prévu à cet effet
• L’intitulé
• Le service émetteur
• Le pilote du processus
• La finalité
• Le domaine d'application du document
• La description du processus

Dans ce formulaire, vous devez sélectionner les documents qualité impliqué dans le processus depuis la liste déroulante et puis les ajouter. Répéter l’opération autant de fois qu’il y a de document qualité impliqué dans processus. Cliquer ensuite sur le bouton « Continuer » pour poursuivre.

De la même façon, ajouter les chapitres des référentiels qui sont impliqués dans le processus. Pour cela, vous devez choisir le chapitre dans la liste déroulante et cliquer ensuite sur le bouton “Ajouter”. Répéter l’opération, autant de fois qu’il y a de chapitres à ajouter. Pour finir, cliquer sur le bouton “Terminer”

Pour modifier un processus, il est nécessaire dans un premier temps, d’afficher la liste des processus depuis le sous-menu « Processus » du menu « Documentation ». Cliquer ensuite dans la colonne « Modifier » en face du processus à modifier.

Pour imprimer un processus, il suffit de cliquer sur le bouton imprimer en bas du formulaire. Le processus est généré au format PDF. Celui-ci pourra ensuite être imprimé depuis le visionneur de document PDF de votre choix.

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